Compétences transversales

OBJECTIFS DU MODULE Comprendre la notion de détachement. Identifier les formalités administratives à réaliser. CONTENUS PÉDAGOGIQUES Le champ d’application du détachement Sa définition L’activité multi-pays Les possibilités de prestations transnationales Le cas du détachement vers le Luxembourg La durée du détachement La législation applicable en matière de droit du travail en cas de détachement Principes généraux Le cas de la…

OBJECTIFS DU MODULE Maîtriser les procédures en cas de maladie ou d’absence des salariés. Traiter administrativement les cas de maladies du salarié. Gérer la reprise progressive du travail. Gérer le reclassement interne. CONTENUS PÉDAGOGIQUES Les différents types d’absences et leurs cadres Les absences volontaires Les absences involontaires Le cadre réglementaire Le respect de la vie privée et du secret médical…

OBJECTIFS DU MODULE Comprendre les principales rubriques d’une fiche de salaire (brut ou net). Identifier les différents prélèvements sociaux. Décrypter les barèmes d’imposition. CONTENUS PÉDAGOGIQUES Collecter les instructions salaires Les absences : congé maternité, parental, maladie, … Le changement de temps de travail L’arrivée ou le départ en cours de mois Le licenciement Comprendre la composition du salaire brut La…

OBJECTIFS DU MODULE Comprendre les aspects de la gestion opérationnelle des ressources humaines propres au Luxembourg. Maîtriser les essentiels du quotidien d’un RH au Luxembourg. CONTENUS PÉDAGOGIQUES La formation Le cofinancement de la formation professionnelle continue Les salaires Les éléments de la fiche de salaire Les primes et avantages en nature Les paramètres sociaux (Salaires min., cotisations sociales, l’AAA) Seculine, Luxtrust…

OBJECTIFS DU MODULE L’objectif de ce module est de décortiquer les mécanismes de persuasion et de négociation afin de pouvoir les appliquer de façon éthique dans les métiers de l’immobilier. Le but est de comprendre comment utiliser les mécanismes de persuasion et de négociation suivant 6 principes (réciprocité, engagement, preuve sociale, autorité, rareté, sympathie). CONTENUS PÉDAGOGIQUES  Pourquoi sommes-nous amenés à…

OBJECTIFS DU MODULE Démarrer et gérer des projets avec succès Réussir des projets Acquérir les méthodes et outils de base autour d’un projet Acquérir des outils pour mieux piloter u projet CONTENUS PÉDAGOGIQUES L’élaboration du projet L’organisation du projet La planification, le contrôle et le suivi Connaissance des phases de pilotage de projet Compréhension de base de la gestion de…

OBJECTIFS DU MODULE Résoudre des situations de communication difficile avec un client. CONTENUS PÉDAGOGIQUES Communication : verbale et non-verbale, rationnelle et émotionnelle, Importance de l’assertivité et de l’empathie, Le modèle d’escalade d’un conflit, Votre position dans la gestion des situations difficiles. MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Enseignements théoriques, discussions de groupe, échange d’expériences CERTIFICATION Attestation de présence INFORMATIONS PRATIQUES  Présentiel en centre de formation…

Comprendre l'impact et les enjeux de la communication interne ainsi que le concept de collaboration en ligne Élaborer un plan de communication interne en adéquation avec les besoins de votre entreprise

Comprendre les spécificités de chaque réseau social Bien choisir sa stratégie en fonction de votre cible (les attentes de vos clients, votre public)

Définir le marketing digital et ses champs d'action Saisir les opportunités de développement offertes par le monde digital

Identifier son style de Leadership et en connaître l'impact.